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Archive pour le mot-clef « sms »

avril 22

Sur le mobile, une publicité passe moins inaperçue quand elle est affichée sur une application qui utilise la géolocalisation que lorsqu’elle apparaît à la fin d’un message texte ou sur une bannière.

Mobile

La géolocalisation mobile est dans l’œil de mire des marketeurs, qui y voient la possibilité de générer publicités et coupons de réduction ciblés, rappelait récemment Juniper Research. Et ils ont raison : si l’on en croit la Mobile Marketing Association et Luth Research, les utilisateurs de téléphones sont plus sensibles aux publicités affichées lors de l’utilisation d’une application qui utilise la localisation qu’à celles insérées dans des SMS ou aux bannières présentes sur les sites. Pour les chiffres, on peut noter que près de la moitié des individus interrogés et confirmant avoir remarqué la présence d’une annonce sur une application basée sur la géolocalisation, explique également y avoir répondu.

Une publicité utile

C’est plus que ceux qui répondent aux réclames affichées à la fin d’un message texte – un tiers – ou qui cliquent sur une bannière lorsqu’ils naviguent sur des sites mobiles. Ces derniers sont un peu moins de 30 %. Cela en grande partie parce que cette publicité est considérée comme utile et répond à un besoin immédiat : elle permet souvent de bénéficier de promotions. « En fournissant des services et des produits basés sur la situation géographique, les marques ont la possibilité de créer un rapport plus intime avec les utilisateurs« , note Jacqueline Rosales, responsable du développement et du service client chez Luth Research.

Des applications géolocalisées en augmentation

Si ces chiffres ne sont pas encore véritablement conséquents, ils devraient augmenter avec l’engouement pour les applications géolocalisées. Selon le cabinet, 10 % des propriétaires d’un mobile interrogés annoncent utiliser au moins une fois par semaine un service qui utilise la localisation. La plupart pour situer un point d’intérêt, une boutique ou un restaurant. Sans surprise, ce sont les 25-34 ans qui sont pour le moment les plus friands d’applications géolocalisées.

avril 07

Tel que rapporté par Auto TextBak

Orlando, Floride — Auto TextBak, une application pour téléphones intelligents de marque BlackBerry, offre une solution simple au fléau grandissant qu’est l’échange de textos en conduisant. Elle permet à l’utilisateur de programmer facilement une réponse automatique en cas de réception d’un message entrant, exactement comme avec une boîte de courriels. Auto TextBak est disponible au coût de 2,99$ via www.autotextbak.com ou le magasin BlackBerry App World.

Auto TextBak permet aux conducteurs de se concentrer sur la route au lieu de leur téléphone cellulaire. Des études ont démontré que l’échange de textos au volant pose un plus grand risque que le fait de conduire en état d’ébriété ou en parlant au téléphone. Déjà interdite dans une vingtaine d’États américains et sous la loupe du Congrès, cette pratique se veut aujourd’hui une préoccupation nationale. L’obsession de la communication instantanée est un enjeu réel. Une réponse automatique du genre «Je suis au volant et je vous rappellerai plus tard» permet à l’utilisateur de demeurer en contact tout en éliminant la tentation de s’emparer du cellulaire.

Bien que l’application ait été spécifiquement conçue pour freiner l’échange de textos au volant, les utilisateurs peuvent personnaliser leur réponse en fonction de n’importe quelle situation. «Mon coloc recevait sans cesse des textos pendant qu’il faisait la sieste et il se réveillait frustré en voyant la quantité de réponses qu’il devait envoyer, raconte David Goldman, un des créateurs d’Auto TextBak. Je me suis alors mis à réfléchir à un moyen pour résoudre ce désagrément et j’ai vite réalisé que l’application avait le potentiel de sauver des vies.»

«L’échange de textos au volant met en danger non seulement le conducteur mais aussi tous les autres usagers de la route, enchaîne Goldman. Des vedettes populaires comme Oprah, Dr. Oz et Kim Kardashian militent contre cette pratique dangereuse et nous sommes confiants que notre application simple et abordable rendra les routes plus sécuritaires.»

décembre 22

En cette période festive de fin d’année, on va à nouveau voir la prolifération de l’usage des téléphones mobiles pour les différents souhaits. On a constaté encore l’année passée, que des records avaient été battus en terme d’envoi de SMS. Aujourd’hui, de nouveaux modèles de mobiles ont fait leur apparition, de nouvelles applications, de nouveaux usages et dans tout ça le SMS reste toujours très utilisé. Explication !

Pourquoi le SMS reste t’il toujours la panacée des échanges entre mobiles ? Et ce, malgré l’explosion des ventes des smartphones, avec l’implémentation de l’email, la simplification des envois de MMS, l’usage grandissant de l’Internet mobile, la naissance des applications avec notamment le succès considérable de l’iPhone, l’utilisation du SMS continue sur sa lancée. Avec peu de doutes, on va surement vers de nouveaux records d’échanges de SMS en cette fin d’année. On a vraiment l’impression que le SMS est un moyen à part entière sans comparaison avec l’email ou les autres applications, il vit sa propre vie indépendamment des autres types d’échanges.

L’une des raisons à avancer c’est que le simple et rapide plait et que l’envoi d’un SMS est à la portée de tout le monde que ce soit avec le plus ancien des téléphone mobiles ou le dernier des smartphones. Aujourd’hui toutes les tranches d’âges s’y mettent, de 7 à 77 ans, voire plus. Rien de plus simple et de plus rapide pour une communication entre mobiles, excepté la voix peut être. Tous les mobiles permettent de communiquer par SMS, il reste le tronc commun aux échanges simples et rapides. Les autres canaux de communication connaissent aussi leur succès et se démocratisent de plus en plus mais le SMS reste indépendant et ne subit pas les nouvelles solutions de communication.

Que ce soit dans une communication grand public ou une communication plus professionnelle, le SMS tient son succès dans sa très large portée : pas de problèmes de compatibilité du mobile, pas de soucis à se faire si le destinataire possède l’option qu’il faut à son téléphone pour recevoir le message, pas de questions à se poser sur la forme que va prendre son message sur le mobile du destinataire. Le SMS, universelle est un vrai passe partout et peut permettre une communication à très grande échelle.

Le SMS devient alors le complément sans faille et nécessaire à toute campagne de communication mobile que ce soit pour des informations de base, des alertes ou des offres promotionnelles. Le tout est de savoir bien l’implémenter aux autres canaux de communication pour que l’impact et l’efficacité soit au rendez-vous.

Il s’agit ici d’un article de Projicom.

décembre 09

Une très belle campagne. Félicitation à l’agence Marvellous!

septembre 28

Le meilleur moyen de reconnaître un ado, mis à part l’acné, c’est le téléphone portable en permanence collé à l’oreille. C’est à partir de ce postulat que Coca Cola Great Britain a mis en place Gimme Credit, une campagne mobile qui offre aux teenagers UK 50 pence de crédit par jour (environ 1$) sur tous les opérateurs du pays.

gimme-credit-150x150Pour récupérer ce crédit additionnel, il suffit d’acheter un pack de cannettes Dr. Pepper, Sprite ou Fanta sous lesquelles figure le code à 10 chiffres à recopier sur le site gimmecredit.co.uk. L’ado devra se créer un compte et indiquer son numéro de mobile pour sa première demande, il aura juste à envoyer son code à 10 chiffre par SMS au 85888 pour les suivantes. L’opération dure quelques mois (jusque fin novembre), les utilisateurs pouvant faire une demande par jour maximum.

Un très bon coup de Coca Cola, qui va non seulement augmenter ses ventes, mais aussi se constituer une bonne base de donnée d’adolescents à recontacter pour de futures campagnes mobiles.

A voir fin novembre si du temps de communication en plus comme carotte pour attirer les adolescents est une technique pertinente!

Source: www.mobi-mktg.com

septembre 21

Les vaches peuvent désormais envoyer des messages SMS aux agriculteurs pour les prévenir qu’elles sont sur le point de vêler, grâce à un dispositif de surveillance présenté au salon de l’élevage international (SPACE) à Rennes (France).

Il suffit que la vache soit équipée une semaine avant le terme, d’un thermomètre vaginal relié par capteurs à un boitier GSM lui-même relié au téléphone de l’éleveur.

« L’éleveur est informé par texto deux fois par jour de la température de l’animal », explique Aurélien Michel, de la société Amélis qui présentait le produit à Rennes.

A la rupture de la poche des eaux, le thermomètre est expulsé et la baisse de température enregistrée déclenche l’envoi immédiat d’un SMS avertissant que le vêlage a débuté.

Baptisé « Vél’phone » et commercialisé depuis 18 mois, le dispositif permet déjà à des dizaines d’éleveurs de surveiller leurs bêtes à distance et en continu.

Son concepteur, Medria, une société bretonne spécialisée dans l’équipement zootechnique, se prépare à commercialiser un dispositif similaire permettant à la vache de prévenir l’éleveur par SMS qu’elle entre en chaleur.

Source: Cyberpresse.ca

septembre 02

C’est sous le thème « faites comme vos clients, utilisez le SMS » que Piranha lance une nouvelle plateforme de gestion de campagne par SMS et MMS.

Formidable outil de marketing direct, le mailing SMS permet de diffuser instantanément et efficacement vos informations vers des clients ou des listes de diffusion. Se substituant au classique publipostage, le mailing SMS consiste à envoyer des messages courts (SMS signifie Short Message System) à plusieurs abonnés. Il permet à la fois de fidéliser sa clientèle en leur envoyant des offres ciblées et personnalisées, mais aussi de profiter d’un nouveau canal adapté à différents besoins, comme la communication du Service Après Vente (SAV).

Aujourd’hui, le téléphone mobile s’avère être le moyen le plus efficace pour contacter son destinataire, permettant de le joindre presque n’importe où et n’importe quand. Cette caractéristique fondamentale différencie complètement ce canal de communication de tous les autres.

De plus, la communication via SMS apporte la garantie que le message a bien été transmis et son taux de lecture est nettement plus élevé que celui de n’importe quel autre média. On peut affirmer sans aucune prétention que le taux de lecture d’un SMS varie aux alentours de 95 % à 100 %.

De multiples utilisations

« Les possibilités sont infinies », mentionne Dominic Gagnon, président de Piranha. Cette plateforme permet aux annonceurs de dynamiser leurs points de vente via des coupons de réductions, des offres spéciales directement envoyées par SMS, etc. Il est aussi possible de faire de la fidélisation, par exemple, en envoyant les vœux par SMS à leurs clients le jour de leur anniversaire et même d’améliorer son SAV en informant les clients de la disponibilité d’un produit. »

juin 19

Depuis maintenant quelques semaines, il est possible de croire que nous aurions des élections prochainement, soit cet été (malgré que c’est très loin d’être le désir de la population) ou à la rentré vers septembre. Ce contexte m’a poussé à faire quelques recherches pour voir l’utilisation possible de stratégies en marketing mobile dans le cadre d’élections. Tout le monde se rappellera de la campagne d’Obama qui a utilisé massivement le SMS marketing pour informer ses partisans et inciter la population a aller aux urnes. De plus, le président continue d’envoyer par SMS des informations à ses partisans, comme des passages de ses discours avant qu’ils soient prononcés! Le tout semble faire un véritable succès sur le territoire des États-Unis. En serait-il de même au Canada? Je ne suis pas certain que l’impact serait le même, car nos politiciens n’ont pas le charisme de M. Obama. Toutefois, je crois que cela serait très bien perçu de la population et surtout des jeunes.

Je vous propose donc un article (en anglais) sur une stratégie Bluetooth lors d’élections!

Bluetooth Marketing Campaign Promotes Voting in Elections

I have just come across this pretty interesting piece of news, about the novell approaches the Darwen town council (in Lancashire, UK) is taking for the coming elections.

I have always thought the Internet will eventually reshape the form of elections – perhaps, if I dare be so bold, maybe even form the basis for a new type of democracy – so it is very interesting to see attemts to utilise this and other technologies in a positive way in all kinds of elections.

Darwen town council has chosen a mix of different approaches, including YouTube, Twitter, Facebook and other social networking media, in order to complement other existing channels. From the full article:

Graham Burgess, chief executive of Blackburn with Darwen Council, said the council wanted to use new methods such as Twitter, Youtube and Facebook “to engage with wider audiences”.

He added: “These new channels present an excellent opportunity to reach new audiences and signpost them towards the main Council website where information about the full range of council services and activities can be found . It is, however, important to note that these channels are being explored in the context of complimenting existing channels, not replacing them.”

Voters in five wards, Earcroft, Marsh House, Sudell, Sunnyhurst and Whitehall, go to the polls tomorrow to elect 13 town councillors.

In addition to such channels, however, there will also be a mobile marketing element, in the form of a bluetooth marketing campaign.

To remind people to vote, mobile phone users walking past four hotspots in the borough will be targeted by a special bluetooth video.

The council will be sending the video – depicting a range of unusual and imaginative ways to make an X symbol – to anyone with a Bluetooth enabled phone walking past he town halls in Blackburn and Darwen, The Mall or near Blackburn Market.

This is an excellent example of mobile marketing being used to complement other channels and approaches, and I can’t stress enough how important this is. Mobile marketing campaigns on their own will have some effect – but it is when they are used in combination with other channels that they will give you maximum results.

Est-ce que nos politiciens adopteront le mobile pour la prochaine campagne? J’en suis convaincu!

Source: http://www.mobile-marketing-blog.net/