Archive pour la catégorie « SMS/MMS »

^juillet 22

Voici une belle campagne intégrant la mobilité à l’affichage. Honda propose aux passants d’envoyer le mot START au 51 500 pour lancer le moteur de la voiture sur le panneau d’affichage. Aussitôt que le texto est envoyé, la boucane se met à sortir du tuyau d’échappement de la Honda.

Il s’agit d’une belle réalisation pas très complexe à mettre en place! Un annonceur québécois partant?

Une autre campagne intéressante est celle de la BBC World qui propose aux passants de faire un vote en lien avec les images. Simple.. mais efficace!

Par Dominic le 22 juillet 2010 sous

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^juin 29

81 % des détenteurs de mobiles sont intéressés par la réception de SMS d’entreprises, en particulier d’ordre pratique ou commercial. Médiamétrie explore pour l’Association française du marketing mobile le potentiel du marketing par SMS.

Les SMS d’entreprises suscitent un intérêt général

Au total, 81 % des personnes de 15 à 60 ans détenant un mobile se déclarent plutôt ou très intéressées par la réception de SMS provenant d’entreprises, tous types de SMS confondus. Les CSP+ masculins sont même 90 % à s’affirmer intéressés par ces textos. Les SMS les plus demandés sont ceux qui apportent une information utile ou s’assimilent à un service, qui intéressent 72 % des équipés mobiles.

Autre catégorie de SMS envoyés par les entreprises, les textos commerciaux intéressent 40 % des possesseurs de mobiles. Les plus jeunes sont d’ailleurs les plus séduits, puisque parmi les 15-24 ans, cette part passe à 53 %. Les équipés mobiles femmes de cette tranche d’âge se disent même à 62 % intéressées par ces SMS susceptibles de leur apporter - pour une marque ou une boutique - des réductions, des invitations à des événements VIP, des informations sur des avantages ou sur des produits.

Le SMS géolocalisé préféré est le coupon de réduction

Les SMS géolocalisés provoquent un intérêt comparable aux SMS commerciaux classiques : 46 % contre 40 %. Le type de SMS géolocalisé que les équipés mobiles jugent le plus intéressant est le coupon de réduction reçu lors du passage à proximité d’un magasin. 41 % sont séduits par cet usage, une proportion portée à 48 % chez les étudiants.

Le SMS utiles d’organismes

Les équipés mobiles ne sont pas uniquement intéressés par les SMS provenant d’entreprises, mais également par les textos envoyés par des organismes ou des communautés auxquelles ils appartiennent. Lorsque cette information les implique ou s’assimile à un service, ils sont 85 % à se dire plutôt ou très intéressés par ces textos. C’est le cas notamment pour les textos les informant de l’absence d’un animateur à la crèche, de l’annulation d’une séance de sport, de la création d’une nouvelle activité humanitaire à laquelle s’inscrire ou encore d’un changement du lieu de rencontre de leur troupe de théâtre…

Les SMS de nature informative envoyés par les organismes ou communautés auxquelles appartiennent les équipés mobiles apparaissent certes intéressants, mais dans de moindres proportions que les textos à vocation plus utilitaire. Etre notifié d’une prochaine exposition, d’un match à venir ou encore du prochain concert d’un groupe intéresse tout de même 76 % des détenteurs de mobiles interrogés.

Source: http://www.journaldunet.com

Par Dominic le 29 juin 2010 sous

SMS/MMS

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^juin 29

La Ville de Québec innove en proposant aux citoyens de recevoir de l’information sur les opérations radars sur leurs téléphones portables.

Réalisée par la division mobile de l’agence Piranha, cette campagne invite les citoyens à envoyer le mot RALENTIR au 23 333 pour s’abonner aux alertes radars de la Ville de Québec. Lorsque l’utilisateur est inscrit, il recevra chaque semaine par textos l’information sur les opérations radars qui seront réalisées par la Ville de Québec.

« Cette campagne a été mise en place afin de réduire la vitesse dans les quartiers résidentiels, a expliqué M^me Marie-Christine Magnan, porte-parole de la Ville de Québec. Nous avons choisi d’annoncer les opérations radars au moyen de textos pour responsabiliser les automobilistes par rapport à leur vitesse. Il s’agit d’une campagne innovatrice qui, nous pensons, devrait attirer beaucoup, particulièrement les jeunes.

Pour inciter les gens à s’inscrire aux alertes, la Ville de Québec diffuse sur plusieurs stations un message radio. Dans un univers sonore futuriste, on y simule une voiture avertissant le conducteur à l’approche d’une opération radar. Le message se termine par « pour t’inciter à lever le pied texte le mot ralentir au 23 333 ».

Cette campagne est la seconde initiative mobile de la Ville de Québec. Celle-ci avait utilisé la technologie Bluetooth de Piranha pour inviter les passants aux différents spectacles lors de la St-Jean Baptiste.

Message radio pour la campagne RALENTIR!

Par Dominic le 29 juin 2010 sous

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^avril 28

Un institut est chargé de surveiller la qualité de l’air et des pollens. Il vous alerte par mail et par SMS en cas de dépassement de seuil. Une bonne nouvelle pour tous les allergiques…

Cela se passe en Picardie (malheureusement, pas ici.. je suis justement entrain d’atchoumer à ce moment).

Pour être au courant le plus rapidement possible, les allergiques ou les personnes souffrant de problème respiratoire peuvent s’abonner au service « information » d’Atmo-Picardie. « Nous leur envoyons par mail ou par SMS l’indice pollen une fois par semaine et l’indice Atmo de qualité de l’air une fois par jour », explique Anne Sauvage, responsable des études à Atmo-Picardie.

En cas de dépassement de seuil, un mail ou un SMS d’alerte est envoyé.

Une centaine de personnes ou institutions dont d’ores et déjà inscrites à ce dispositif.

En cas d’alerte pollinique, il est recommandé, pour les allergiques, de bien suivre leur traitement, de n’ouvrir ses fenêtres que le matin et, pour les plus sensibles, de changer de vêtements et de se laver les cheveux en rentrant chez soi.

Par Dominic le 28 avril 2010 sous

SMS/MMS

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^avril 22

Sur le mobile, une publicité passe moins inaperçue quand elle est affichée sur une application qui utilise la géolocalisation que lorsqu’elle apparaît à la fin d’un message texte ou sur une bannière.

Mobile

La géolocalisation mobile est dans l’œil de mire des marketeurs, qui y voient la possibilité de générer publicités et coupons de réduction ciblés, rappelait récemment Juniper Research. Et ils ont raison : si l’on en croit la Mobile Marketing Association et Luth Research, les utilisateurs de téléphones sont plus sensibles aux publicités affichées lors de l’utilisation d’une application qui utilise la localisation qu’à celles insérées dans des SMS ou aux bannières présentes sur les sites. Pour les chiffres, on peut noter que près de la moitié des individus interrogés et confirmant avoir remarqué la présence d’une annonce sur une application basée sur la géolocalisation, explique également y avoir répondu.

Une publicité utile

C’est plus que ceux qui répondent aux réclames affichées à la fin d’un message texte – un tiers – ou qui cliquent sur une bannière lorsqu’ils naviguent sur des sites mobiles. Ces derniers sont un peu moins de 30 %. Cela en grande partie parce que cette publicité est considérée comme utile et répond à un besoin immédiat : elle permet souvent de bénéficier de promotions. « En fournissant des services et des produits basés sur la situation géographique, les marques ont la possibilité de créer un rapport plus intime avec les utilisateurs« , note Jacqueline Rosales, responsable du développement et du service client chez Luth Research.

Des applications géolocalisées en augmentation

Si ces chiffres ne sont pas encore véritablement conséquents, ils devraient augmenter avec l’engouement pour les applications géolocalisées. Selon le cabinet, 10 % des propriétaires d’un mobile interrogés annoncent utiliser au moins une fois par semaine un service qui utilise la localisation. La plupart pour situer un point d’intérêt, une boutique ou un restaurant. Sans surprise, ce sont les 25-34 ans qui sont pour le moment les plus friands d’applications géolocalisées.

Par Dominic le 22 avril 2010 sous

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^avril 21

Une étude récente menée par le Pew Internet and American Life Project montre que la communication par SMS connaît une croissance exponentielle depuis 2008, éclipsant les appels vocaux, la messagerie instantanée, les réseaux sociaux et même les dialogues en face à face

Un adolescent américain sur trois envoie plus de cent SMS par jour depuis son téléphone portable, ces courts messages étant devenus le moyen de communication préféré des jeunes, L’organisme rapporte que trois-quarts des jeunes âgés de 12 à 17 ans possèdent un téléphone portable et que, parmi eux, les filles envoient ou reçoivent environ 80 SMS par jour, contre 30 pour les garçons. « Les SMS sont désormais le centre névralgique de la communication dans la vie des adolescents et cela a vraiment atteint des sommets au cours des 18 derniers mois », a expliqué une chercheuse de Pew, Amanda Lenhart, expliquant ce phénomène par la multiplication des offres avec envoi illimité de SMS.

Les auteurs de l’étude expliquent également que, contrairement aux appels vocaux, les SMS peuvent être échangés sous le nez et à la barbe des parents, professeurs et autres figures de l’autorité et que, contrairement aux ordinateurs, ils peuvent l’être partout. La communication par SMS fait désormais à ce point partie de la vie des adolescents qu’ils sont 87% à dormir avec, ou à côté, de leur téléphone.

Par Dominic le 21 avril 2010 sous

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^avril 19

Par Dominic le 19 avril 2010 sous

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^avril 07

Voici un article par Diane Bédard paru dans Les Affaires le 03-04-2010.

Vous exploitez un restaurant de sushis. À 19 h 30, vous réalisez qu’il reste un stock faramineux de nourriture. La solution ? Envoyer à vos plus fidèles clients un court message texte (SMS) en offrant un rabais de 30 % aux 10 premiers qui se présentent. Cet envoi sauve votre soirée.

D’ici 2014, 10 % des utilisateurs de sans-fil utiliseront des coupons-rabais mobiles; la valeur de ceux-ci totalisera 6 milliards de dollars. Ces coupons sont efficaces : de 5 à 20 % des clients les utilisent, par rapport à 1 % pour les coupons imprimés des circulaires, selon Dan Kihanya, de Cellfire.

Aux États-Unis, des détaillants comme Target et JCPenny, ainsi que des épiciers comme Safeway offrent des coupons mobiles. Au Québec, certains épiciers y songent.

Les premiers tests, en Europe, remontent au début des années 2000; les entreprises achetaient des numéros de téléphone et procédaient à des envois massifs. Cela a été un échec. » Les consommateurs considéraient ces envois comme du spam [pourriel] « , explique Dominic Gagnon, président de Piranha. De plus, au coût de 3 à 8 ¢ le message, les entreprises ont avantage à cibler leurs efforts.

La clientèle-cible des coupons-rabais mobiles diffère de celle des circulaires : elle est plus jeune et a des revenus plus élevés que la moyenne. Des trucs pour l’attirer : » L’exclusivité, dit M. Gagnon. Pourquoi pas une invitation à magasiner une heure avant l’ouverture ? » Pensez aussi géolocalisation. » Un détaillant peut envoyer un coupon à tout client qui se trouve près de sa boutique « , dit le consultant Yasha Sekhavat, de Giftiniti.

Par Dominic le 7 avril 2010 sous

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^février 22

Lors de mes différentes formations et conférences sur le marketing mobile, j’insiste toujours sur le fait qu’il faut envoyer des messages ciblés et au bon moment à la cible. Voici un exemple très intéressant : la période d’impôt arrive bientôt mais selon les différents chiffres, il y a beaucoup de gens qui oublient (volontairement ou pas) de remplir leur rapport d’impôt avant la date d’échéance.

Pour contrer ce problème les Français risquent de recevoir un SMS de ce type: « Vous devez bientôt payer vos impôts, si le gouvernement pousse son projet à terme.

Un système en vogue à l’Est

Il souhaite en effet mettre en place un système de rappel par SMS et e-mail sur les opérations ponctuelles comme le renouvellement d’une carte d’identité ou les déclarations d’impôts.

Inspiré des pays de l’Est, ce système est notamment utilisé en Roumanie. L’Agence pour l’Emploi y envoie des SMS aux chômeurs à chaque fois qu’une offre peut leur correspondre.

Par Dominic le 22 février 2010 sous

SMS/MMS

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^janvier 29

Voici les résultats d’une étude intéressante sur l’intérêt des consommateurs pour les alertes SMS.

Nearly 70 percent of mobile users want more SMS alerts, according to a new survey published today by Dialogue Communications. Users also indicate a high willingness to opt-in to SMS alerts for everything from appointment reminders to bill payments.

The study, which asked participants how they usually and how they would like to receive appointment reminders, found that although only three percent of people currently receive reminders by text – with 83 percent coming in the mail – over 67 percent would be happy to receive text reminders or alerts in the future. Furthermore, nearly 60 percent would actually opt-in for a text reminder service, and just over 80 percent of people said they would also be interested in a customer service text call-back request capability.

Reasons cited for an overwhelming enthusiasm to SMS reminders included primarily that they were much more convenient than receiving reminders in the mail. Once sent, they’re stored on one’s mobile device for future reference, and is much more reliable. Other reasons include being more environmentally friendly and easier to integrate with Outlook, for those using smartphones.

The survey was conducted in the U.K., which currently has the second highest usage of SMS after the U.S. Some 83 billion text messages are sent in the U.K. every year — with more than 830 billion being sent in the U.S. — which means SMS reminders are set to become a major utility across numerous industries. We covered a recent campaign centered around Kaiser Permanente, who partnered with mobileStorm to deploy a pilot SMS reminder solution that ended with unprecedented results- saving Kaiser nearly $150 per appointment and over $275,000 at a single clinic.

As SMS continues to proliferate, so to will SMS-usage beyond the confines of basic communication and marketing. As SMS becomes more of a utility for consumers, we’ll undoubtedly see more of the technology in our everyday lives.

Source: mobilemarketingwatch.com

Par Dominic le 29 janvier 2010 sous

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