Archive pour la catégorie « Tendance »

^mars 09

Les usages évoluent et l’accès au Web Mobile se fait plus facile. L’ EIAA (European Interactive Advertising Association) note qu’au niveau européen, les utilisateurs passent de plus de temps à surfer sur le Web Mobile qu’à lire des journaux ou des magazines papier. Cette tendance semble aussi être de plus en plus mondiale plutôt qu’uniquement européenne.

L’ EIAA vient de produire son dernier rapport Mediascope Europe sur l’évolution des usages du Web chez les consommateurs et leur impact sur la vie quotidienne. Ses résultats ont été compilés à partir de questionnaires menés auprès de 15 000 utilisateurs dans 15 pays européens.

Avec 71 millions d’Européens accédant au Web Mobile chaque semaine, à raison d’environ une heure par jour, le rapport suggère que le temps passé à surfer sur son mobile dépasse celui consacré à lire des journaux et magazines papier : 6,4 h pour le premier contre 4,1 h pour le second.

C’est sans grande surprise du côté des jeunes générations que l’on est le plus accro au Web mobile : 24% des 16-24 ans y passent 7,2 h par semaine et 21% des 25-34 ans passent chaque semaine 6,6 h sur l’Internet mobile.

L’ EIAA, rappelant que l’ Internet mobile va toucher de plus en plus d’utilisateur, à mesure que les débits s’améliorent et que les prix baissent, incite les annonceurs à ne pas négliger ce canal dans leurs plans marketing et souligne l’intérêt de mettre en place des stratégies à plusieurs points d’entrée.

Plaidoyer pour des stratégies marketing multimodales

Le divertissement est un composante importante du Web, sur tout support. 32% des personnes interrogées l’utilisent pour regarder des contenus vidéo et 25% pour jouer ou écouter la radio en ligne, tandis que 29% suivent l’actualité des marques.

L’étude met en avant le fait que les possesseurs de mobiles accédant au Web sur leur appareil sont enclins à partager les contenus qu’ils peuvent recevoir ( vidéos, photos, sites Internet… ), ce qui peut aider à l’effort de reconnaissance des marques et à la recommandation.

De même, la messagerie mobile et les réseaux sociaux ont une influence grandissante dans la sphère mobile, et cet appétit pour les mises à jour permanentes d’information peut être exploité par les publicitaires.

Pour les auteurs du rapport, le monde mobile a atteint un point de maturation qui permet aux annonceurs d’inventer de nouvelles stratégies publicitaires en tenant comptant compte de la convergence qui se crée entre tous les appareils connectés, permettant potentiellement de toucher à tout moment les consommateurs.

Source: Generation-nt.com

Par Dominic le 9 mars 2010 sous

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^mars 04

Lors de la plupart de mes conférences, je présente le cas de Chabal, un clip viral dans lequel Sébastien Chabal vous téléphone sur votre portable en temps réel et vous appel par votre prénom. Ce fût une campagne qui connu un succès énorme en Europe et qui capte toujours l’attention.

Maintenant, je vous présente un projet qui montre le plein potentiel du téléphone que nous avons dans la poche pour rendre une situation pleinement interactive.

Last Call est le premier film d’horreur interactif au monde où le public est capable de communiquer avec le protagoniste. Il s’agit d’un film commandé par un membre du public, brouillant ainsi les limites entre le jeu et le cinéma. Un logiciel de reconnaissance vocale transforme les réponses des participants via le téléphone portable en instructions spécifiques, ces commandes sont ensuite traités et le système lance la bonne scène. Le dialogue entre l’actrice principale du film et un membre du public conduit à un film différent à chaque fois: parfois avec une fin heureuse, parfois avec une plus horribles.

Pour participer à l’aventure, les membres du public doivent donner leurs numéros de téléphone mobile sur un système IVR quand ils achètent leur billet. Au moment où le personnage féminin prend son téléphone pour appeler quelqu’un qui pourrait être en mesure de lui venir en aide, le système appel l’un des numéros qui a été recueillis et le spectateur entend la voix de l’actrice - qui lui dit qu’elle serait perdu sans lui... comme si le tout était en direct!

Par Dominic le 4 mars 2010 sous

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^février 23

Les réseaux sociaux sont de plus en plus mobiles

Au delà du fait que vous utilisez Facebook sur votre ordinateur, la version mobile est de plus en plus utilisée, et compte plus de 30 millions d’utilisateurs pour 2009. On imagine très bien ce phénomène croissant pour 2010 grâce à l’expansion des OS comme Android de plus en plus présents sur le marché. Les plates formes « sociales » sont également disponible sur la majorité des smartphones, notamment Symbian de Nokia. Autant dire que la portabilité des médias sociaux est clairement de plus en plus croissante vu la démocratisation du tarif data et la simplicité des applications. L’avenir des médias sociaux serait d’avantage dans notre poche que sur le bureau (chez soi) ?

La géolocalisation va pousser la croissance du commerce mobile

Vous vous souvenez de Layar? Cette application de réalité augmentée permet d’afficher des commerces ainsi que des publicités, imaginez ce que réservent les applications mobiles d’ici peu de temps ainsi que les possibilités d’utilisation de ce nouveau canal. Imaginez une application qui vous permet de comparer les tarifs pour un objet quelconque dans les magasin se situant à 10 km à la ronde. Et bien ce genre d’application se développe mais évidemment cela sera d’abord disponible pour les grandes villes ou les magasins en ligne permettant la diffusion de leurs tarifs.

Les jeux en lignes orientés « social game »

Après les applications de partage et avis sur les lieux comme Gowalla et Foursquare, certains jeux que l’on peut rencontrer sur Facebook ( pas forcément interessants) sont voués à être « portabilisés ». Les jeux où il sera possible d’interagir avec les gens proches de vous sont pour bientôt. Des communautés travaillent sur l’application Farmville pour mobile, (rien de surprenant après le succès énorme sur Facebook) où il serait question d’échanger des « biens » virtuels avec votre entourage…Je ne suis pas bien sur que cela soit des plus utile.

Les communications data dépasseront les appels téléphoniques

Vu l’augmentation du nombre de smart phone sur le marché et l’ouverture des opérateurs vis à vis du data, il est certain que le trafic mobile est en pleine croissance. La quantité d’information transitant par le réseau mobile est vouée à augmenter, notamment grâce aux messagerie « push », à la synchronisation des données toutes les « X » minutes. L’intégration d’application mobile serait également au rendez vous prochainement dans nos véhicules.

D’après Nielsen, l’utilisation du mobile varie énormément selon les pays, cela est du au taux de pénétration des nouvelles technologies dans les pays. Les Etats-Unies et le Canada sont bien friands de la navigation mobile. Enfin, une bonne nouvelle pour le Canada

La réalité augmentée est de plus en plus tendance.

Avec les possibilités de la réalité augmentée, il est certain qu’il s’agit d’un filon à exploiter pour les marketeurs. L’intégration de bandeau publicitaires virtuels sur des emplacements réels. Imaginez pouvoir louer un encart publicitaire virtuel sur un panneau existant.

Source: marketingonthebeach.com

Par Dominic le 23 février 2010 sous

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^février 21

Une nouvelle étude affirme que les revenus du marketing mobile dans le monde devrait passer à plus de 24 milliards de dollars en 2013. La croissance devrait être de treize fois plus que le 1,3 milliards de dollars dépensés sur le marketing mobile l’année dernière, selon l’institut ABI Research, New York.

Selon le directeur d’ABI, Michael Wolfe, cette croissance du marketing mobile est lié au fait que le marketing mobile est maintenant ajouté au plan marketing des entreprises à même titre que la télévision, la radio et l’Internet dans une communication à 360 degrés.

Par contre l’enquête récente ABI a constaté que si les consommateurs sont d’abord méfiants envers le marketing mobile, leurs attitudes changent une fois qu’ils ont eux-mêmes perçus les avantages du marketing mobile.

Ainsi, alors que 54 pour cent des répondants au sondage ont dit qu’ils étaient totalement opposés aux messages de marketing mobile, 70 pour cent d’entre eux a indiqué qu’il devrait y avoir du contenu à valeur ajouté comme une sonnerie ou une chanson gratuite pour qu’ils soient plus réceptifs au marketing mobile. C’est aussi le point de vue que défend notre agence : il ne faut pas simplement envoyer des messages promotionnels mais bien du contenu qui intéresse la cible.

Pour plus d’informations sur l’étude: http://www.abiresearch.com

Par Dominic le 21 février 2010 sous

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^février 08

Google travaille sur le premier projet du genre: un logiciel-interprète qui permettrait à deux interlocuteurs d’avoir une conversation à l’aide d’un cellulaire, sans avoir à parler la même langue. Pour rendre ce projet de logiciel concret, Google aura recours des technologies qui existent déjà et dont elle fait usage pour d’autres services.

Plusieurs technologies seront «recyclées» pour permettre la traduction instantanée des conversations téléphoniques. Par exemple, la reconnaissance vocale permet déjà à un utilisateur d’accomplir une recherche vocale dans le moteur de recherche de Google.

Aussi, la technologie de traduction automatique que YouTube utilise déjà pour traduire les sous-titres des vidéos est déjà à la disposition des internautes qui veulent traduire des textes sur le Web en 52 langues.

Néanmoins, les technologies utilisées devront poursuivre leur développement pour devenir encore plus précises et performantes. Pour cette raison, le directeur de la division des outils linguistiques de Google, Franz Och, précise au Times que la traduction instantanée des conversations mobiles ne «sera satisfaisante dans quelques années», même si Google espère déjà un lancement d’ici deux ans.

Les difficultés rencontrées sont nombreuses, voilà pourquoi les technologies doivent être raffinées avant de pourvoir les utiliser au quotidien: «chacun a un accent, une voix et une intonation propre (…) la précision du logiciel devra être aussi efficace qu’un mobile est personnel», poursuit M. Och.

Par Dominic le 8 février 2010 sous

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^janvier 29

Voici les résultats d’une étude intéressante sur l’intérêt des consommateurs pour les alertes SMS.

Nearly 70 percent of mobile users want more SMS alerts, according to a new survey published today by Dialogue Communications. Users also indicate a high willingness to opt-in to SMS alerts for everything from appointment reminders to bill payments.

The study, which asked participants how they usually and how they would like to receive appointment reminders, found that although only three percent of people currently receive reminders by text – with 83 percent coming in the mail – over 67 percent would be happy to receive text reminders or alerts in the future. Furthermore, nearly 60 percent would actually opt-in for a text reminder service, and just over 80 percent of people said they would also be interested in a customer service text call-back request capability.

Reasons cited for an overwhelming enthusiasm to SMS reminders included primarily that they were much more convenient than receiving reminders in the mail. Once sent, they’re stored on one’s mobile device for future reference, and is much more reliable. Other reasons include being more environmentally friendly and easier to integrate with Outlook, for those using smartphones.

The survey was conducted in the U.K., which currently has the second highest usage of SMS after the U.S. Some 83 billion text messages are sent in the U.K. every year — with more than 830 billion being sent in the U.S. — which means SMS reminders are set to become a major utility across numerous industries. We covered a recent campaign centered around Kaiser Permanente, who partnered with mobileStorm to deploy a pilot SMS reminder solution that ended with unprecedented results- saving Kaiser nearly $150 per appointment and over $275,000 at a single clinic.

As SMS continues to proliferate, so to will SMS-usage beyond the confines of basic communication and marketing. As SMS becomes more of a utility for consumers, we’ll undoubtedly see more of the technology in our everyday lives.

Source: mobilemarketingwatch.com

Par Dominic le 29 janvier 2010 sous

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^janvier 14

Le fondateur de Seesmic parie sur le succès des services de géolocalisation, notamment pour les réseaux sociaux, et de l’Internet mobile en 2010.

Quels services vont selon vous émerger du Web en 2010 ?

Loïc Le Meur. Les services de géolocalisation vont exploser cette année et donner lieu à des services inattendus. On en voit les prémices aux Etats-Unis avec le réseau social Foursquare qui permet de savoir où se trouvent ses contacts. Cette tendance va faire évoluer le Web social. Twitter et Facebook nous permettent déjà de savoir ce que font nos contacts. Demain nous saurons en plus où ils sont et où ils sont allés. Le phénomène Twitter n’est que le début d’un phénomène de mise en transparence de sa vie de tous les jours. C’est le Web en temps réel.

Quel sera l’intérêt en termes de business ?
Cela aura, par exemple, des conséquences sur le tourisme et les lieux de sortie, puisque l’on saura en temps réel quelles destinations touristiques et quels restaurants sont les plus populaires parmi ses amis, ses connaissances ou le grand public. L’étape suivante, qui interviendra plus tard, ira un peu plus loin dans l’intime. Les gens partageront leurs expériences d’achat. Cette information postée automatiquement sur les réseaux sociaux après des achats sur le Web aura une forte incidence sur les comportements d’achat et donc sur le commerce électronique.

Comment jugez-vous le potentiel du marché de l’Internet mobile ?

Il est énorme. Rien que le volume d’affaires sur iPhone se chiffre en milliards de dollars. Par ailleurs, les revenus de la publicité sur mobile décollent. Au point que Google s’est acheté la régie Admob pour 750 millions de dollars et qu’Apple a aussitôt répliqué en acquérant Quattro Wireless pour 275 millions. Ce n’est d’ailleurs pas étonnant que les usages se développent. L’expérience mobile arrive à maturité. Et le Web mobile devient meilleur que sur PC. Le dernier avantage du PC est la taille de son écran.

La bonne nouvelle est donc que les revenus sont là. La mauvaise est que se développer sur plusieurs plateformes que sont Android, iPhone et Blackberry coûte très cher. Et ce sera encore pire si Nokia et Microsoft reviennent en force sur les smartphones, ce dont je ne doute pas.

Source: Journaldunet

Par Dominic le 14 janvier 2010 sous

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^janvier 13

Selon l’observatoire de la publicité en ligne, les annonceurs français ont consacré 2,11 milliards d’euros à leurs diverses opérations de communication sur le net en 2009. Ce chiffre correspond à une croissance de 6%. Pour cette année, le syndicat des régies internet table sur une hausse de 8%.

Le Syndicat des Régies Internet (SRI) et Capgemini Consulting et l’Union des entreprises de conseil et d’achat média (Udecam) ont présenté ce mercredi leur 3e Observatoire sur la publicité en ligne sous toutes ses formes (publicité graphique, liens sponsorisés, annuaires, affiliation, e-mailing, comparateurs, mobile). Alors que la télévision et la presse ont subi une baisse significative des investissements publicitaires, Internet affiche en 2009 une croissance de 6% sur un an à 2,11 milliards d’euros de chiffre d’affaires net. En ligne avec les attentes livrée en juillet dernier à l’issue du premier semestre, elles sont toutefois nettement inférieures aux 14% de hausse attendus initialement. Comparé aux 23% de hausse observée en 2008, le ralentissement est net.

Le e-mailing en recul

Avec 880 millions de chiffre d’affaires, les liens sponsorisés (search) continuent de tirer le marché à un rythme soutenu (+10% sur un an) tandis que la publicité graphique (display), qui représente pourtant 22% de la communication numérique, recule de 6%. Un repli bien moindre toutefois que le e-mailing dont les revenus ont chuté de 20% à 104 millions d’euros. Les liens sponsoriés renforcent donc leur domination, n’en déplaise au géant américain Google.

En hausse de 7% malgré un second semestre en repli, les annuaires ont bénéficié, explique l’étude, du passage du papier vers le web. Encore marginale (23 millions d’euros, soit 1% du marché), la publicité sur mobile profite néanmoins très nettement de l’engouement pour les smartphones (permettant notamment de surfer sur le Net) et les applications associées. Les investissements dans le marketing mobile ont ainsi bondi de 30%.

Parmi les tendances marquantes, l’observatoire souligne également que la recherche de performance (génération de trafic et vente) a nettement pris le pas sur la recherche de notoriété (image, buzz,…) au point de peser 75% de la communication en ligne. Ce qui pour les annonceurs se traduit par davantage de concurrence et des attentes plus fortes sur la rentabilité. Ils s’appuient pour cela sur des campagnes de ciblage plus poussées avec le risque, à terme, de saturer les consommateurs par des techniques trop intrusives.

Pour les professionnels du secteur, les nouveaux mode d’expression et de consommation d’Internet (réseaux sociaux, vidéo,. usages mobiles..) joueront un rôle moteur cette année. L’observatoire estime que la convergence avec le média TV constitue de ce point de vue l’un des enjeux des annonceurs pour 2010. D’ailleurs, la croissance attendue cette année, de 8% à 2,33 milliards d’euros, devrait notamment venir de ces nouvelles opportunités d’expression. Malgré le potentiel de croissance des supports digitaux et la hausse de la part de marché de la publicité en ligne, “une très forte prudence” est de mise pour cette année.

Source: Latribune.fr

Par Dominic le 13 janvier 2010 sous

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^janvier 08

Voici un article de Luc Dupont très intéressant!

S’il faut se fier aux annonces faites jusqu’à maintenant au Consumer Electronics Show de Las Vegas (CES), la mobilité des contenus représente l’avenir du marketing et de la publicité.

Déjà à la fin du mois de décembre 2009, une étude de Morgan Stanley confirmait que le marché du sans-fil connaîtrait dans les prochaines années une croissance fulgurante, en particulier le téléphone intelligent 3G (smartphone) et la tablette internet (voir tableau ci-haut tiré de eMarketer).

Auparavant, Scott Howe, responsable du pôle publicité et édition de Microsoft, annonçait en grande pompe que les dépenses en publicité mobile atteindraient 28,8 milliards $ en 2014.

Selon Howe, la publicité sur les téléphones mobiles devrait connaître son envol dans un délai de deux à trois ans, grâce à quatre facteurs clés : de nouvelles applications sur les smartphones, la popularité croissante des réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter, l’exploitation d’opportunités nouvelles dans la distribution des contenus et une croissance fulgurante dans certains pays émergents.

Source: http://lucdupont.blogspot.com/2010/01/la-mobilite-represente-lavenir-de-la.html

Par Dominic le 8 janvier 2010 sous

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^janvier 07

Alors que pour l’heure aucune preuve scientifique ne permet de démontrer que l’utilisation des téléphones mobiles présente un risque notable pour la santé, leurs ondes électromagnétiques pourraient même dans certains cas être bénéfiques à l’Homme.

Une étude réalisée par des scientifiques américains basés en Floride a en effet démontré que les radiations émises par les mobiles peuvent agir sur la mémoire et prévenir, ou faire régresser, le développement de la maladie d’Alzheimer.

Près de cent souris, une partie modifiées génétiquement pour développer la maladie, ont été exposées à des ondes GSM quelques heures par jour, et ce pendant 8 mois. Et il en est ressorti effectivement que ces ondes ont eu un effet positif sur les souris, empêchant le développement d’Alzheimer.

Selon le professeur Gary Arendash, à l’origine de cette découverte, « il faudra un certain temps pour déterminer les mécanismes exacts qui ont permis d’obtenir de tels résultats. Une chose est claire, les bénéfices cognitifs liés à l’exposition de ces ondes électromagnétiques sont réelles parce que nous avons constaté à la fois une protection et un traitement de la maladie sur les souris atteintes d’Alzheimer et sur les souris normales ».

Source: Mobinaute.com

Par Dominic le 7 janvier 2010 sous

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