Marketing-mobile.ca
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Archive pour avril 2010

avril 07

Tel que rapporté par Auto TextBak

Orlando, Floride — Auto TextBak, une application pour téléphones intelligents de marque BlackBerry, offre une solution simple au fléau grandissant qu’est l’échange de textos en conduisant . Elle permet à l’utilisateur de programmer facilement une réponse automatique en cas de réception d’un message entrant, exactement comme avec une boîte de courriels. Auto TextBak est disponible au coût de 2,99$ via www.autotextbak.com ou le magasin BlackBerry App World.

Auto TextBak permet aux conducteurs de se concentrer sur la route au lieu de leur téléphone cellulaire. Des études ont démontré que l’échange de textos au volant pose un plus grand risque que le fait de conduire en état d’ébriété ou en parlant au téléphone. Déjà interdite dans une vingtaine d’États américains et sous la loupe du Congrès, cette pratique se veut aujourd’hui une préoccupation nationale. L’obsession de la communication instantanée est un enjeu réel. Une réponse automatique du genre «Je suis au volant et je vous rappellerai plus tard» permet à l’utilisateur de demeurer en contact tout en éliminant la tentation de s’emparer du cellulaire.

Bien que l’application ait été spécifiquement conçue pour freiner l’échange de textos au volant, les utilisateurs peuvent personnaliser leur réponse en fonction de n’importe quelle situation. «Mon coloc recevait sans cesse des textos pendant qu’il faisait la sieste et il se réveillait frustré en voyant la quantité de réponses qu’il devait envoyer, raconte David Goldman, un des créateurs d’Auto TextBak. Je me suis alors mis à réfléchir à un moyen pour résoudre ce désagrément et j’ai vite réalisé que l’application avait le potentiel de sauver des vies.»

«L’échange de textos au volant met en danger non seulement le conducteur mais aussi tous les autres usagers de la route, enchaîne Goldman. Des vedettes populaires comme Oprah, Dr. Oz et Kim Kardashian militent contre cette pratique dangereuse et nous sommes confiants que notre application simple et abordable rendra les routes plus sécuritaires.»

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avril 07

Voici un article par Diane Bédard paru dans Les Affaires le 03-04-2010.

Vous exploitez un restaurant de sushis. À 19 h 30, vous réalisez qu’il reste un stock faramineux de nourriture. La solution ? Envoyer à vos plus fidèles clients un court message texte (SMS) en offrant un rabais de 30 % aux 10 premiers qui se présentent. Cet envoi sauve votre soirée.

D’ici 2014, 10 % des utilisateurs de sans-fil utiliseront des coupons-rabais mobiles; la valeur de ceux-ci totalisera 6 milliards de dollars. Ces coupons sont efficaces : de 5 à 20 % des clients les utilisent, par rapport à 1 % pour les coupons imprimés des circulaires, selon Dan Kihanya, de Cellfire.

Aux États-Unis, des détaillants comme Target et JCPenny, ainsi que des épiciers comme Safeway offrent des coupons mobiles. Au Québec, certains épiciers y songent.

Les premiers tests, en Europe, remontent au début des années 2000; les entreprises achetaient des numéros de téléphone et procédaient à des envois massifs. Cela a été un échec.  » Les consommateurs considéraient ces envois comme du spam [pourriel] « , explique Dominic Gagnon, président de Piranha. De plus, au coût de 3 à 8 ¢ le message, les entreprises ont avantage à cibler leurs efforts.

La clientèle-cible des coupons-rabais mobiles diffère de celle des circulaires : elle est plus jeune et a des revenus plus élevés que la moyenne. Des trucs pour l’attirer :  » L’exclusivité, dit M. Gagnon. Pourquoi pas une invitation à magasiner une heure avant l’ouverture ?  » Pensez aussi géolocalisation.  » Un détaillant peut envoyer un coupon à tout client qui se trouve près de sa boutique « , dit le consultant Yasha Sekhavat, de Giftiniti.

avril 06

Dernièrement ma voiture est tombée en panne lors d’un déplacement au bureau de l’agence de Montréal. J’aurais apprécié que CAA ou mon assureur m’offre le service qu’offre aujourd’hui Allianz France à ses utilisateurs. Ceux-ci viennent de dévoiler une nouvelle offre « Mon Assistance Mobile ». Les clients auto-moto ou multi risques habitation d’Allianz France bénéficient désormais gratuitement de plusieurs services d’assistance accessibles directement à partir d’un smartphone ou d’un simple téléphone portable.

En effet, grâce à ce service, tous les détails (numéros de contrats, polices, numéros d’appel de l’assistance etc.) sont ainsi préenregistrés et prêts à l’emploi. En cas de panne ou d’accident (auto-moto), de perte de clefs ou encore de fuite d’eau à domicile, un chargé d’assistance à qui tous les détails ont déjà été automatiquement transmis, appelle dans les 5 minutes pour organiser la prestation d’assistance.

» Allianz innove et accompagne l’évolution des modes de vie. Le téléphone portable est un objet indispensable à la mobilité de la vie moderne. Avec Mon Assistance Mobile, il devient un moyen simple, efficace et rapide de venir en aide à nos clients en toutes circonstances. « , souligne d’ailleurs Dominique Monéra, Directeur Marketing, Prospective et Innovation d’Allianz France.

L’application Mon Assistance Mobile est capable d’utiliser les capacités de géolocalisation par GPS disponibles sur l’iPhone. Il est ainsi possible de transmettre automatiquement la localisation de l’appel au chargé d’assistance qui pourra plus facilement organiser une intervention rapide.

Lorsque la géolocalisation est activée sur l’iPhone, elle n’est utilisée que lors d’une demande d’assistance. Les coordonnées calculées par le GPS de l’iPhone sont indiquées à l’utilisateur qui peut les rectifier ou les compléter manuellement avant d’envoyer sa demande d’assistance. Si cette fonction n’est pas activée il est toujours possible de saisir manuellement l’adresse ou les coordonnées de la demande. Les interventions MRH sont réservées au lieu assuré.

Pour accéder à ces services, l’assuré doit simplement s’inscrire dans l’espace client du site www.allianz.fr . Il lui suffit de s’identifier puis de saisir son numéro de téléphone portable et le type de téléphone.

Nos compagnies d’assurances québécoises emboîteront elles le pas? J’espère bien!

avril 05

Une étude Unica-Salloway & Associates montre que le marketing online prend de l’ampleur. Les responsables marketing interrogés ont dressé les 10 grandes priorités de l’année dans les entreprises. L’étude a été réalisée au cours du dernier trimestre 2009 par le cabinet Salloway & Associates auprès de clients et prospects d’Unica représentant environ 200 responsables du marketing en ligne et du marketing direct. Deux principales régions sont concernées : le continent Nord Américain avec les USA et le Canada et l’Europe à travers 12 pays.

Top 6 : le Marketing Mobile

L’iPhone d’Apple et l’Android de Google séduisent de plus en plus de consommateurs. Plus d’un tiers des responsables marketing (36%) communique déjà via les sites, applications ou messages mobiles, et 40% annoncent des plans pour intégrer le marketing mobile cette année.

Source et suite du Top 10 ici


avril 01

Près de 19 milliards de dollars pour 2014 ! C’est le montant faramineux que devrait atteindre le marché des applications web 2.0 sur mobile à l’horizon 2014 selon Juniper Research.

D ifficile à croire aujourd’hui, mais selon la société d’études Juniper Research (qui n’a aucun rapport avec l’équipementier télécoms Juniper Networks), la voix sur IP (VoIP) sur téléphones mobiles sera le service moteur du marché du web 2.0 mobile en 2012.

Déjà, certains opérateurs européens comme T-Mobile en Allemagne ou 3 en Italie commencent à lancer de tels services. En France, Bouygues Telecom, Orange et SFR bloquent encore cet usage pour des raisons financières évidentes : la VoIP les prive des substantiels revenus que génére encore le trafic de la voix sur leurs réseaux.

Selon les analystes, le principal frein à la généralisation de ce type de services est l’absence de modèles économiques pour le web 2.0 mobile. Mais si de tels modèles étaient trouvés et les usages massivement adoptés, le marché des applications web 2.0 de gestion de la présence, de géolocalisation et de réseaux sociaux sur mobile pourrait peser plus de 6 milliards de dollars en 2012. Et avec la VoIP, ce marché des applications représenterait près de 19 milliards en 2014, rapporte Juniper Research.