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Archive pour janvier 2010

janvier 22

Canada may reach 100 per cent mobile phone uptake within the next decade, matching rates now seen in most of the world, according to Wind Mobile backer Orascom Telecom Holding.

Passing 100 per cent is a matter of when not if, Khaled Bichara, chief executive officer of Egypt-based Orascom, told Bloomberg News on Tuesday.

Should Canada’s uptake rate, which was about 66 subscribers for every 100 inhabitants in 2008, double by 2020, if we even take a small percentage of that doubling, thats still a big business for us, » he said.

Wind is aiming for 1.5 million subscribers in its first three years. Bell, Rogers and Telus currently control about 95 per cent of the market, with about 22 million customers as of June 2009.

A number of countries surpassed the 100 per cent level years ago. In some countries, customers own several devices one phone for personal use and another for business, or a phone and a mobile internet stick for their laptop. In some European cases, customers also own multiple devices to take advantage of different roaming rates between countries.

Italy, a country where Orascom also operates a wireless company under the Wind banner, has an uptake rate near 120 per cent. Greece, another Wind country, tops more than 200 per cent.

Over all, the Egyptian company has about 120 million mobile subscribers in numerous countries around the world.

Orascom has invested more than $700 million U.S. in Toronto-based Globalive and has a 65 per cent equity stake in its wireless company, which launched in Toronto and Calgary in December. Orascom also controls about one-third of Globalive’s voting shares.

Globalive announced last week that Wind was hiring in Ottawa and Edmonton, with plans to launch in those cities as early as February. The company has also said its network in Vancouver is almost ready to go.

Canada’s mobile uptake trails much of the world. It is dead last among developed nations belonging to the Organization for Economic Co-operation and Development and lags that of many developing countries. Algeria and Tunisia, where Orascom also operates wireless companies, have respective uptake rates of 93 and 85 per cent. Many developing countries, however, lack the solid landline infrastructure that Canada has.

The Canadian government in 2007 ruled that the low uptake was because of a lack of competition and high prices from existing players Bell, Rogers and Telus. The government also recognized that better mobile phone usage is necessary for economic productivity and innovation.

For a country that wealthy, it is very low, Bichara said of Canada.

The government encouraged new companies to enter the Canadian with special rules for an auction of public airwaves held in 2008. Globalive, backed by Orascom, was the biggest new player in that auction, winning licenses across Canada, except for Quebec.

Last year, after lobbying from Telus and Shaw Communications, the Canadian Radio-television and Telecommunications Commission held an unprecedented public hearing into Globalive’s ownership. In October, the regulator ruled that Orascom had too much influence over the Canadian company so it would not be allowed to launch operations.

Canadian laws prohibit foreign entities from controlling the majority of an infrastructure-owning telecommunications company. In contrast, Orascom won a four-year contract in 2008 from the government of North Korea to operate wireless services in that isolated country.

In December, the Canadian federal government stepped in and overruled the CRTC, clearing the way for Wind to start up.

Orascom’s Bichara said growth in wireless will come as more Canadians take up prepaid services, something that existing carriers have discouraged.

Source: Yahoo

janvier 21

Après Twitter, Kevin Rose se lance dans une nouvelle aventure, celle du paiement mobile. Square a été annoncé il y a quelques semaines et permet de payer ses achats de manière sécuriser avec son iPhone.

Kevin Rose présente son premier prototype de l’add on Square, afin de mieux visualiser le fonctionnement du service.

janvier 21

00960000027684402Depuis le rachat en fin d’année dernière de la régie AdMob, Google n’en finit plus de mettre à jour son service d’annonces publicitaires ciblant les mobiles et les smartphones.

Après avoir déjà proposé depuis déjà plus de deux ans son offre « Adwords » pour téléphones mobiles, Google vient de lui ajouter une nouvelle fonction autorisant le ciblage des publicités par terminal et par opérateur.

Ainsi, il sera possible pour un vendeur de housses iPhone de n’afficher une annonce qu’auprès des mobinautes accédant à une page web depuis un terminal tactile d’Apple. Pour l’heure, seul le ciblage des publicités sur des iPhone/iPod Touch, Android et Web OS sont proposés.

Dans le même temps, « Adwords » cible également mieux les kiosques logiciels. Si une annonce comporte un lien permettant de télécharger une application Android, les possesseurs de smartphones d’Apple ne la verront pas, l’inverse étant également possible.

Source: Mobinaute.com

janvier 20

Gen Y and shoppers in Asia-Pacific are in the lead

Marketers and retailers have been waiting for the m-commerce revolution, and, according to a Motorola report, more than one-half of Internet users worldwide made a mobile device part of their shopping activities in December 2009.

Generation Y respondents came out ahead on every measure of mobile shopping activity that Motorola studied, while boomers lagged behind. In some cases, the usage gap was significant. Gen Y users, for example, were 6.5 times as likely as baby boomers to have gotten coupons or special offers via mobile.

Internet Users Worldwide Who Have Used a Mobile Phone for In-Store Shopping Activities, by Generation, December 2009 (% of respondents)

And crucially, they were more than three times as likely to have made a mobile purchase over the past two weeks.

Mobile shopping habits differed just as greatly by region, with North America coming in last by almost every measure. Users in Asia-Pacific were enthusiastic adopters; nearly eight in 10 reported some mobile shopping activity, and 23% had made a mobile purchase.

In-Store Mobile Shopping Activities of Internet Users Worldwide, by Region, December 2009 (% of respondents)

Latin America was also a source of above-average mobile shopping activity, though users there did not approach those in Asia-Pacific for advanced actions such as mobile couponing and mobile purchases.

“By utilizing mobile technologies, consumers have become empowered, better informed and more critical shoppers,” said Frank Riso, senior director of retail solutions at Motorola Enterprise Mobility Solutions, in a statement. “Retailers need to establish near-term strategies to provide product information, stock availability, discounts and coupons directly to shoppers to help them to remain competitive.”

An October 2009 study from the IBM Institute for Business Value reached similar conclusions. Internet users surveyed in India, China and Brazil reported a significantly greater willingness to shop via mobile phones than respondents in the US, UK and Canada.

Source: emarketer.com/

janvier 18

Chouette, un coin de ciel bleu après la grisaille publicitaire 2009 : le media mobile peut recréer de la valeur sur le marché. Mais il ne tient qu’à nous de la mettre en lumière… ou de la détruire avant même qu’elle puisse exister.

La communauté des agences et des régies a le devoir de faire la pédagogie de l’innovation et de la vendre à son juste prix.Ne laissons pas dégrader le marché du marketing mobile comme l’a été le marché du web. Le mobile n’est pas un mini-web, même si Apple et Google transforment nos téléphones en mini-ordinateurs.

Quel média est aussi personnel que le mobile ?

Quel média peut parler les yeux dans les yeux à un client et être dans sa poche 24h/24 ?

Le mobile est à la fois un media de prescription et le media du dernier mètre.

Grâce aux innovations que nous développerons ensemble, nous réaliserons les fantasmes que ni la TV, ni le web n’ont pu concrétiser : la possibilité de cibler des campagnes uniquement sur des individus clairement identifiés et qualifiés par des données fiables ; la possibilité d’envoyer des messages géolocalisés aux horaires d’ouverture des magasins.

Les annonceurs en ont rêvé, le mobile le fait.

Le mobile peut redonner de la valeur à la notion de cible utile : les internautes mobiles font l’opinion autour d’eux, ils relaieront les nouveautés produit en amont des lancements dans les media de masse. Utiliser le mobile pour monter des opérations de relations publiques de grande ampleur est non seulement innovant, mais efficace car démultiplicateur de la rumeur. A nous collectivement de le proposer aux marques et de briser les cloisons entre agences spécialisées.

Innover, c’est enfin conseiller des opérations vraiment 360 °

Le mobile peut redonner de la valeur au marketing direct si dévalorisé ces derniers temps. Qui a jamais vraiment pu mesurer l’efficacité de millions d’imprimés dans les boîtes aux lettres ? Quel distributeur nierait l’efficacité du street-marketing alors qu’il ne sait jamais si ses prospectus sont remis aux bonnes cibles. ? Pourtant, le consommateur jette sans scrupule un imprimé (pas très « développement durable ») ou supprime un e-mail promotionnel sans l’ouvrir. Mais chacun réfléchit à deux fois avant de supprimer un SMS qui arrive au bon moment sur le bon téléphone : « ça peut servir, ça ne prend pas de place et je l’ai toujours dans la poche puisqu’il est dans mon mobile ».

Oui, c’est parce que le mobile est dans la poche de chaque client que la valeur est à portée de la main des marketeurs, des agences et des régies.

Cassons les vieux reflexes, commençons par inventer les campagnes de demain…avant de les négocier. Abordons ainsi une vraie nouvelle année 2010 !

Source: servicesmobiles.fr

janvier 18

Piranha Agence Tactique, agence spécialisée dans le marketing mobile et les médias tactiques, est fière d’annoncer l’ouverture de son nouveau bureau à Montréal.

Avec sa stratégie de croissance et les besoins de sa clientèle, Piranha n’a pas hésité à ouvrir un second bureau à sa deuxième année d’existence. « Ce nouveau bureau nous permettra de renforcer notre présence chez nos clients actuels en plus de développer de nouvelles opportunités d’affaires dans un marché d’importance »,  affirme Mathieu Villeneuve, VP développement des affaires chez Piranha.

La nouvelle division mobile de l’agence est un facteur clé dans l’implantation de ce nouveau bureau dans la grande métropole. La forte demande pour les stratégies et technologies mobiles de la part des annonceurs a accéléré le plan de croissance et d’implantation de l’agence dans le marché canadien.

« L’an 2009 s’est passé sous le signe de la croissance chez Piranha avec le lancement de sa nouvelle division en marketing mobile, 18 nouveaux clients et 27 campagnes à travers le Canada. L’ouverture d’un bureau à Montréal nous permettra de poursuivre nos objectifs de développement pour 2010 qui est considéré par plusieurs comme l’année du marketing mobile » mentionne Dominic Gagnon, Président de Piranha.

Les nouveaux bureaux de l’agence sont situés au 279 rue Sherbrooke Ouest, bureau 301. Il vous est aussi possible de rejoindre l’équipe de Piranha à Montréal au 1 (514) 868 9191 ou sans frais au 1 (877) 868 9191.

janvier 16

Puisqu’il est de saison de faire quelques prédictions, ne comptez pas sur moi pour dire que 2010 sera l’année du mobile. Tout simplement parce que les transformations qu’engendre le mobile sont trop profondes pour être limitées à une année. Il s’agira certainement d’une année charnière et d’une transition clef pour la décennie qui s’ouvre.

Depuis 10 ans, le mobile a changé notre façon de communiquer et de vivre. Dans les 10 prochaines années, il va changer la façon dont les entreprises font du business, dans le prolongement de la révolution Internet. Voici donc une liste non exhaustive des tendances qui devraient marquer l’année 2010:

1- Les entreprises vont commencer à (re)définir leur stratégie mobile. De nombreuses marques (et de plus en plus de collectivités) ont commencé à tester l’utilisation du canal et du média mobile pour interagir avec leurs consommateurs (ou avec les citoyens) mais de façon encore assez désordonnée en testant des queues de budgets Internet ou en lançant une application. Beaucoup commencent à réaliser que le mobile permet de générer des revenus directs (1M$ en quelques semaines pour Pizza Hut via son appli iPhone) et indirects mais aussi de réduire les coûts. Il ne suffit pas de développer une application: encore faut-il savoir comment la faire évoluer et s’il faut la porter dans d’autres environnements, et surtout quelles autres technologies utilisées pour toucher un plus large public. Il est temps de définir une roadmap mobile pour les années à venir!

2- Le buzz autour des applications va continuer mais l’Internet mobile va redevenir à la mode. L’arrivée de Flash et du html 5, l’amélioration des technologies liées aux navigateurs mobiles et l’audience croissante de l’Internet mobile, vont progressivement réduire le bénéfice des applications. Elles permettront toujours une meilleure intégration avec les terminal et avec l’OS (GPS, appareil photo, carnet d’adresses…), un meilleur accès aux contenus offline et la gestion de notification push gratuite (pour Apple).

3- Les applications stores vont continuer à fleurir mais aucune ne rivalisera vraiment avec Apple en 2010. Beaucoup d’opérateurs vont dévoiler leurs plans, OVI sera relancé, Android Market va se développer rapidement mais la plupart des nouvelles boutiques auront dû mal à emerger cette année, pour ne pas dire que certaines péricliteront dans les années à venir.

4- La fragmentation du marché est là pour durer. Au-delà de la multiplication des app stores et malgré une consolidation inévitable, l’environnement mobile va rester fragmenté. Android se développera à vitesse grand V, poussé par les opérateurs (notamment Bouygues en France) mais ne sera pas une plate-forme uniforme. Pour différencier leurs produits, les marques comme Samsung, LG ou Motorola vont rendre plus complexe le développement de services basés sur Android. Samsung commercialisera Bada, son système propriétaire alors que Nokia lancera un nouveau téléphone sous l’environnement Maemo…

5- La lutte pour la part de marché entre les constructeurs de terminaux sera sanglante. Les opérateurs vont commencer à remettre en cause la profitabilité de l’iPhone. Après l’exclusivité, une nouvelle bataille juridique devrait s’ouvrir sur la distribution du téléphone phare d’Apple. RIM en tête avec sa popularité croissante auprès des cibles jeunes, les constructeurs vont s’attaquer aux marchés des QMDs (Quick Messaging Devices). LG devrait enfin dévoiler une ligne de « smartphones » et ambitionne de vendre 140M de terminaux en 2010 (+20%yoy). Samsung devrait renforcer ses positions et on aurait tort d’oublier Nokia, le leader du marché mondial, qui doit certes se renouveller profondément sur le segment des terminaux tactiles et sur son positionnement dans les marchés matures (Europe et US en particulier) mais qui ambitionne de vendre la bagatelle d’un demi milliard de téléphones cette année.

6- La pub sur mobile va croître significativement mais le marché restera faible en valeur absolue. Etre dans le top 25 des applis ou obtenir une audience significative sur le web mobile supposent de faire des efforts de merchandizing et de promotion. En conséquence, les dépenses médias des annonceurs vont progressivement migrer du poste « développement/création » vers le poste « achat d’espace ». Pour autant, on parle au mieux d’un petit marché de quelques dizaines de millions d’euros, que vont devoir se partager de nombreuses régies…Les rachats en cascade (AdMob pour 750M$, Quattro pour 275M$ et ceux à venir…Jumptap? InMobi? Millenial?4th Screen?) ne doivent pas tromper sur la réalité du marché aujourd’hui et témoigne seulement d’un potentiel de croissance à long terme.

7- L’innovation dans les paiements sur mobile va s’accélérer. Maintenant qu’elles commencent à avoir une présence mobile, les marques vont vouloir passer d’une logique de service à une logique de transaction. L’essentiel ne viendra pas du NFC (malgré quelques nouveaux terminaux et la « répétition générale » de Nice) mais des micro-paiements (biens virtuels…), de l’application billing (les concurrents d’Apple et notamment Android Market vont s’ouvrir à la facturation opérateurs) et des paiements à distance (transactions e-commerce depuis les smartphones, m-parking, m-ticketing)  ancrés dans les usages quotidiens. Il va être intéressant de surveiller certaines start-ups (Zong, Square…) mais aussi Apple, qui a le potentiel de challenger le marché avec une offre en propre.

8- La localisation va devenir un enabler plus qu’un service à part entière. Dans le jargon telecom, les LBS (location-based services) font référence principalement aux services de géo-localisation type cartes et navigations. Avec Google Maps Navigation gratuit, les opérateurs vont avoir encore plus de mal à faire payer pour leurs offres. En revanche, la localisation va offrir de nouvelles opportunités de services autour du marketing, du commerce et des réseaux sociaux mobiles. Il faut s’attendre à de nombreuses innovations basées sur la réalité augmentée, sur des services de réseaux sociaux géo-localisés comme Foursquare ou Rummble et du mobile couponing.

9- La convergence entre téléphones mobiles et médias sociaux va entrer dans une nouvelle phase. L’intégration des réseaux sociaux dans le carnet d’adresses des téléphones mobiles va devenir une fonctionnalité de base des nouveaux terminaux. Pour ne pas perdre la relation avec leurs clients et s’adapter aux nouvelles formes de communication, les opérateurs doivent réagir et vont lancer d’ambitieux projets à l’image de Vodafone 360. Les marques et les distributeurs vont offrir aux consommateurs la possibilité d’accéder aux revues consommateurs (et idéalement de ceux qui font partie de votre réseau social et dont vous suivez plus facilement les recommandations) depuis leurs mobiles au moment de l’acte d’achat.

10- La TV mobile live va être à nouveau sur le devant de la scène avec la Coupe du Monde de Foot en Afrique du Sud. Après l’Italie en 2006, Pékin 2008, les promoteurs des technologies broadcast vont à nouveau promouvoir leur solutions. Cela aura un effet très limité et permettra au mieux de  jouer un rôle de catalyseur pour la vidéo à la demande mais ne changera pas le fait que les jeux sur mobile resteront les contenus mobiles les plus générateurs de revenus.

Source: Thomas Husson pour servicesmobiles.fr

janvier 15

Totalement illusoire, avant quelques années, pour certains, une réalité bien concrète pour d’autres, le m-commerce semble créer le débat et, ne laisse personne indifférent. Il faut dire que les enjeux sont tels qu’il serait étonnant, dans la période que nous traversons, que la discussion ne soit pas ouverte, afin d’anticiper, de manière optimale, un mouvement qui s’annonce profond.

Autant se jeter à l’eau tout de suite et affirmer de manière ferme et sans ambiguïté que, selon nous, l’année 2010 sera bien l’année du développement du m-commerce.

En effet, l’explosion du marché des Smartphones, oups, je devrai plutôt dire ordiphone (pour ceux qui ne sont pas encore au courant, sachez que la Commission générale de terminologie et de néologie a, entre autre, décidé que le mot  Smartphone devait être traduit en français par ordiphone) va provoquer un développement des transactions commerciales via les mobiles.

Ces ordiphones, qui connaissent, à l’image de l’iPhone un succès  de plus en plus grand (Apple aurait vendu entre 1,8 et 2 millions d’iPhone en France en 2009 et ce mouvement est loin de s’essouffler, puisque Didier Lombard vient d’annoncer que 77% des téléphones vendus par Orange à Noël étaient des iPhones) ont, et vont, profondément modifier nos comportements.

Une seule phrase (et la petite explication qui va avec !) suffit à illustrer et à comprendre la profondeur et l’étendue de ce changement :

L’avenir du Web sera mobile.
Il aura fallu qu’une étude, (parue en décembre 2009), de la très sérieuse banque d’investissement Morgan Stanley, annonçant que Internet entrait dans une nouvelle ère, et prévoyant que, d’ici cinq ans, la connexion au Web se fera majoritairement via des plateformes mobiles (smartphones, tablettes tactiles…) plutôt que sur nos ordinateurs, pour que tout le monde réalise enfin, ce qui semblait être une évidence pour certains professionnels de la mobilité, mais aussi de l’Internet.

Cette idée étant maintenant acquise, il est évident que nos habitudes prises sur le Web “fixe”, seront automatiquement transposées et adaptées sur le Web Mobile. En effet, nous continuerons de rechercher nos informations via Google, et il n’est pas difficile d’imaginer que, une fois les premières réticences d’usages passées (les mêmes que nous avions sur l’internet fixe il y a quelques temps), l’achat via le Web Mobile, le m-commerce, sera un moyen supplémentaire et très usité pour se procurer et acheter toutes sortes de produits.

Mais qu’en est-il concrètement aujourd’hui ?
D’après l’agence de marketing mobile Compete, plus d’un tiers des propriétaires de smartphones ont effectué des achats depuis leur portable dans les 6 derniers mois. Pour l’instant ces achats se concentrent principalement sur les produits culturels. Ils sont en effet presque un cinquième à avoir acheté de la musique, suivent ensuite les livres, DVD et jeux vidéo pour près de 15% des personnes interrogées.

Si l’on prend l’exemple concret de eBay, il ne fait pas de doute que dès qu’un site marchand met à disposition de ses clients, une version mobile de son site, doublée d’une Application iPhone, les ventes via mobiles s’envolent.

Entre la fin de l’année 2008 et celle de 2009, la fréquentation des sites mobiles eBay (Internet + Application) a doublée de volume sur la seule période de Noël. Et ce succès en terme de fréquentation du site mobile se traduit également dans les ventes, puisque 1,5 million d’articles ont été vendus via ces sites et la société d’enchères annonce un chiffre d’affaires, réalisé par l’activité mobile, avoisinant les 500 millions de dollars en 2009.

Lorrie Norrington, président d’eBay, fait clairement le constat d’un changement profond des mentalités : “le mobile a changé la manière de faire ses courses sur cette période de Noël”.

Alors, qu’attendons-nous pour acheter via nos ordiphones ?
1. Il faut que le parc de terminaux soit compatible. Ceci n’est qu’une question de temps. Les ventes d’ordiphones explosent là où celles des mobiles dits “classiques” (servant juste à la voie et à l’envoi de SMS) diminuent. D’après l’institut Gartner, les ordiphones représenteront 60% des terminaux mobiles vendus en 2011 et 80% en 2012.

2. Il faut des sites optimisés pour une lecture sur ces fameux ordiphones et, adaptés à une utilisation nomade dans leurs fonctionnalités.

En effet, l’expérience du surf sur un site Internet classique, via un mobile, est trop déceptive car pas adaptée. Pages illisibles(nécessité de faire, sans cesse, des loupes sur une partie de la page pour pouvoir la lire), navigation complexe,  temps de chargements démesurés et j’en passe …, autant de barrières au bon développement du m-commerce.

Pour s’en convaincre, il suffit de revenir un peu en arrière et de se souvenir de nos premières expériences marchandes sur le Web. Combien de fois avons-nous renoncé à un achat en raison d’un site mal fait, d’un parcours client désastreux, de lenteurs excessives, de connexions interrompues brutalement et sans raison.

De nos jours, toutes ces carences et erreurs, ont totalement disparues des sites marchands qui se respectent, et nous voudrions les imposer aux mobinautes qui, en plus, ont pris l’habitude d’un Web efficace, rapide et sécurisé.

La réponse est non, et c’est pourtant ce qui est fait aujourd’hui, quand on propose l’achat via un site “fixe” qui n’est pas optimisé pour le surf sur un mobile.

Les chiffres parlent d’eux-mêmes. Près de 10 % des possesseurs de mobiles ayant voulu acheter un produit depuis leur téléphone se sont trouvés dans l’impossibilité de le faire. Pour près de la moitié d’entre eux, le site ne parvenait pas à charger et environ 40% ont quitté le site car il n’était pas conçu spécialement pour un usage sur mobile. Je ne vous parle même pas de ceux qui, j’imagine, sûrement très motivés, ou n’ayant pas d’autres choix, ont du s’y reprendre à deux ou trois fois et/ou qui y ont passé de (trop) nombreuses minutes.

Que dire de plus, sinon que les mobinautes d’aujourd’hui sont beaucoup plus exigeants que les internautes d’hier car, à la différence de ces derniers, les mobinautes ont pris des habitudes de rapidité d’efficacité de lisibilité, auxquelles ils ne sont pas près de renoncer, sous prétexte qu’ils naviguent sur un mobile. Penser le contraire serait une grave erreur et conduirait tout droit à l’échec.

Le m-commerce ne se développera  de manière optimale (car il se développera, c’est une certitude), que lorsque les sites marchands offriront des sites optimisés pour les ordiphones, c’est à dire des Web Applications. Leur explosion, prévue en 2010, va forcément entraîner avec elle l’envol du m-commerce.

Pour cela, mieux vaut ne pas trop traîner car les places sont chères et les premiers arrivés seront, comme toujours, les plus visibles et donc, les plus utilisés.

Source: Bemobee

janvier 14

it le meur 150 Le fondateur de Seesmic parie sur le succès des services de géolocalisation, notamment pour les réseaux sociaux, et de l’Internet mobile en 2010.

Quels services vont selon vous émerger du Web en 2010 ?

Loïc Le Meur. Les services de géolocalisation vont exploser cette année et donner lieu à des services inattendus. On en voit les prémices aux Etats-Unis avec le réseau social Foursquare qui permet de savoir où se trouvent ses contacts. Cette tendance va faire évoluer le Web social. Twitter et Facebook nous permettent déjà de savoir ce que font nos contacts. Demain nous saurons en plus où ils sont et où ils sont allés. Le phénomène Twitter n’est que le début d’un phénomène de mise en transparence de sa vie de tous les jours. C’est le Web en temps réel.

Quel sera l’intérêt en termes de business ?
Cela aura, par exemple, des conséquences sur le tourisme et les lieux de sortie, puisque l’on saura en temps réel quelles destinations touristiques et quels restaurants sont les plus populaires parmi ses amis, ses connaissances ou le grand public. L’étape suivante, qui interviendra plus tard, ira un peu plus loin dans l’intime. Les gens partageront leurs expériences d’achat. Cette information postée automatiquement sur les réseaux sociaux après des achats sur le Web aura une forte incidence sur les comportements d’achat et donc sur le commerce électronique.

Comment jugez-vous le potentiel du marché de l’Internet mobile ?

Il est énorme. Rien que le volume d’affaires sur iPhone se chiffre en milliards de dollars. Par ailleurs, les revenus de la publicité sur mobile décollent. Au point que Google s’est acheté la régie Admob pour 750 millions de dollars et qu’Apple a aussitôt répliqué en acquérant Quattro Wireless pour 275 millions. Ce n’est d’ailleurs pas étonnant que les usages se développent. L’expérience mobile arrive à maturité. Et le Web mobile devient meilleur que sur PC. Le dernier avantage du PC est la taille de son écran.

La bonne nouvelle est donc que les revenus sont là. La mauvaise est que se développer sur plusieurs plateformes que sont Android, iPhone et Blackberry coûte très cher. Et ce sera encore pire si Nokia et Microsoft reviennent en force sur les smartphones, ce dont je ne doute pas.

Source: Journaldunet

janvier 13

Article Highlights:

  • We are now seeing major brands alter their practices to include the mobile medium
  • We will see the hiring of mobile specialists to oversee digital media buys and associated activities
  • Advertisers will employ rich media more often as phones become better equipped to support advanced capabilities

The acquisitions of AdMob by Google and, more recently, Quattro Wireless by Apple have sent shockwaves throughout the industry, spotlighting the mobile space as a go-to medium for brands. Let’s not kid ourselves: Whenever a big name like Google or Apple gets involved in the industry, it can only help attract more positive attention to the market and to the capabilities mobile advertising provides brands. The acquisition has set the stage for what will be a busy year for the mobile advertising industry in 2010.

Big brands bite
For years the mobile advertising industry has seen companies test the medium to see if it could work with their overall advertising strategies. During those times, we saw a few big-name brands try a campaign or two, but the adoption of mobile advertising still wasn’t widespread. Typically, larger brand names stuck with what worked. Whether it was TV, radio, print, or online, larger brands stuck with those tactics because they were still garnering the exposure they were hoping for.

However, with the adoption of the DVR and other recording capabilities, we are now seeing major brands alter their practices to include the mobile medium. Apple and Google have recognized this trend, and by acquiring mobile advertising companies, they have positioned themselves to assist in driving these capabilities for big-name brands. For those larger companies, they now have a company in Google or Apple that they recognize and associate with success and the mobile advertising industry. This will lead to major adoption in the industry as larger brands look to the mobile medium as an avenue to reach their target consumers.

Mobile isn’t separate anymore
In the past we have seen the mobile medium as an add-on to a company’s advertising efforts. As with any emerging medium, companies needed to test out the capabilities and effectiveness of mobile advertising to see if it could reap the benefits they expect when making an investment. Since those early stages of testing the medium, we have seen brands committing more money to larger campaigns on mobile — targeting a specific audience type via mobile exclusively. While brands have started to recognize the effectiveness of mobile advertising, it was still a separate component of a company’s overall advertising strategy. That is until now.

In 2010, the industry will start to see more bundled digital media buys targeting one overall customer set across multiple digital media — specifically online and mobile. In this grouping, brands will commit to advertising campaigns across several media under one specific buy. Because of this new tactic, we will also see the hiring of mobile specialists to oversee digital media buys and activities associated with those advertising campaigns.

Measuring success
A key contributor to the success of online advertising was the introduction of metrics and analytics to specifically determine if an online advertising campaign was successful. The introduction of this analysis created a boom in the industry because companies could determine which tactics were working properly and then could alter any strategies to ensure success.

As more and more big-name brands embrace the mobile medium, these companies will also need to make sure that their investments are paying off. In order to accomplish this, companies will need to use true metrics and analytics in order to determine if their mobile advertising strategies are in line with their business goals.

« New-age » ads continue to grow
The industry has started to see this trend emerge over the last year, and with companies continuing to experiment with new ad formats, it is almost inevitable that 2010 will see an increase in the different types of ad formats available.

As more and more consumers buy phones with application capabilities, it makes sense for brands to target those programs with advertising geared toward the type of consumer demographic that the application is targeting. Rich media is another capability that advertisers will employ more and more as phones are able to support streaming video, Flash, and advanced capabilities. These types of ad formats are more interesting to the consumer and enhance a user’s experience. This positive experience leads to greater click-through rates and, thus, more success for a brand’s mobile advertising campaign.

Conclusion
For the past three to five years, we have heard that this is the year for mobile advertising. However, now more than ever, the mobile advertising industry is in a great position to make great strides that will increase adoption. The spotlight is even brighter on the industry as more big-name brands have joined in on the action, with more soon to join. With improved analytics, mobile specialists, and inclusion in the entire digital media buy, the industry is poised for great success. So, will 2010 be the year for mobile advertising? I think so.

Bob Walczak is CEO of Ringleader Digital.

Source: iMedia connection